L’objectiu principal de Clínica ServiDigest és la màxima excel·lència assistencial i l’atenció personalitzada dels nostres pacients, amb la màxima qualitat en el tracte humà.
La qualitat en el tracte humà, a més de la qualitat mèdica, és un dels principis bàsics dels nostres protocols i dels nostres professionals en totes i cadascuna de les àrees de treball del nostre centre.
Creiem que escoltar els nostres pacients i ajudar a superar els seus problemes pot arribar a ser més beneficiós que la prescripció farmacològica.
Cada pacient és diferent i cada patologia ha de ser tractada de manera personalitzada segons els problemes i necessitats que es presentin. Per això, dediquem tot el temps i suport necessaris.
Ens satisfà enormement haver aconseguit que tot el nostre equip professional (metges, infermeres, personal sanitari i administratiu) estigui il·lusionat i motivat en la tasca més important i principal de Clínica ServiDigest: cuidar la salut dels nostres pacients per aconseguir que visquin amb una major qualitat de vida.
Durant tota la nostra trajectòria ens hem caracteritzat per oferir als nostres pacients una assistència d’alta qualitat, integral i personalitzada, facilitant a partir del seu estudi diagnòstic, el millor tractament mèdic o quirúrgic.
Seleccionem el nostre personal en funció de les seves qualitats humanes i professionals. És el que necessiten els pacients per ser atesos amb humanitat i professionalitat. L’atenció al pacient a la nostra clínica, no és només mèdica i assistencial, sinó que volem que se sentin ben atesos humanament. Dedicar el temps necessari, informar de la seva malaltia, atendre les seves angoixes, respondre les seves preguntes… Tot això fa que responguin amb més eficàcia al tractament recomanat.
El millor tractament és la prevenció i en aquest objectiu és on volem incidir especialment a Clínica ServiDigest.
És fonamental aconseguir diagnosticar les malalties en les fases incipients. En aquestes fases, el tractament mèdic, endoscòpic o quirúrgic és primordial.
Apostem per la comunicació i la coordinació amb tots els professionals mèdics que ens confien l’estudi dels seus pacients, facilitant-los els resultats dels estudis diagnòstics d’endoscòpies, de proves funcionals digestives o altres interconsultes en el menor temps possible, per valorar conjuntament el millor tractament.
Una de les premisses bàsiques en les tasques de ServiDigest és el treball en equip que considerem fonamental per donar un millor servei als pacients i alhora, generar un intercanvi d’informació i coneixement entre metges i personal sanitari que sigui enriquidor per al grup de treball.
El nostre interès no és únicament mèdic i assistencial sinó que desitgem que els nostres pacients també se sentin ben atesos emocionalment.
En aquest sentit, tot el nostre equip comparteix i participa dels objectius i idees, estant motivats i il·lusionats en portar-les a terme.